Online Banking Betreuer (m/w/d)
Online Banking Betreuer (m/w/d)
Festanstellung, Vollzeit · Düsseldorf
Ihre Aufgaben
Für eine namhafte Bank am Standort Düsseldorf suchen wir Sie, als Bankkaufmann (m/w/d) in der Position als Online Banking Betreuer (m/w/d).
Sie stehen Kunden, insbesondere Firmenkunden für alle Fragen rund um das Online-Banking als Ansprechpartner zur Verfügung
Sie sind für den technischen und fachlichen Support aller elektronischen Bankdienstleistungen wie z. B. Zahlungsverkehrsdienstleistungen sowie der Hard- und Softwareprodukte verantwortlich
Sie betreuen und unterstützen Kunden bei der Installation und Anwendung der ausgewählten Dienstleistungen
Sie übernehmen alle in diesem Bereich anfallenden administrativen Aufgaben
Sie stehen Kunden, insbesondere Firmenkunden für alle Fragen rund um das Online-Banking als Ansprechpartner zur Verfügung
Sie sind für den technischen und fachlichen Support aller elektronischen Bankdienstleistungen wie z. B. Zahlungsverkehrsdienstleistungen sowie der Hard- und Softwareprodukte verantwortlich
Sie betreuen und unterstützen Kunden bei der Installation und Anwendung der ausgewählten Dienstleistungen
Sie übernehmen alle in diesem Bereich anfallenden administrativen Aufgaben
Ihr Profil
Sie verfügen über eine Bankausbildung
Sie haben bereits in dem beschriebenen Aufgabengebiet praktische Erfahrungen im Umfeld von Kreditinstituten gesammelt, idealerweise im genossenschaftlichen Bereich
Sie sind EDV- und Technik-affin und sicher im Umgang mit gängiger Hard- und Software
Sie sind im Besitz des Führerscheins Klasse B
Sie haben ein hohes Maß an Kundenorientierung, sind flexibel im Umgang mit Kunden und können sich schnell auf verschiedene Kundentypen einstellen
Sie haben eine klare und sichere Ausdrucksweise und verfügen über ein freundliches und authentisches Auftreten
Sie halten Termine ein, bereiten diese selbstständig vor und nach, setzen die richtigen Prioritäten und betreiben ein professionelles Zeitmanagement
Sie zeichnen sich durch die Bereitschaft aus, Verantwortung zu übernehmen und Veränderungsprozesse zu initiieren
Sie haben bereits in dem beschriebenen Aufgabengebiet praktische Erfahrungen im Umfeld von Kreditinstituten gesammelt, idealerweise im genossenschaftlichen Bereich
Sie sind EDV- und Technik-affin und sicher im Umgang mit gängiger Hard- und Software
Sie sind im Besitz des Führerscheins Klasse B
Sie haben ein hohes Maß an Kundenorientierung, sind flexibel im Umgang mit Kunden und können sich schnell auf verschiedene Kundentypen einstellen
Sie haben eine klare und sichere Ausdrucksweise und verfügen über ein freundliches und authentisches Auftreten
Sie halten Termine ein, bereiten diese selbstständig vor und nach, setzen die richtigen Prioritäten und betreiben ein professionelles Zeitmanagement
Sie zeichnen sich durch die Bereitschaft aus, Verantwortung zu übernehmen und Veränderungsprozesse zu initiieren
Über uns
Die Alvito Personalservices GmbH ist ein Personalvermittler und Headhunter, der sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften (m/w/d) und das Recruiting für Positionen in drei Kompetenzfeldern spezialisiert hat.
- Bau
- Banken - Finance - Versicherung
- Healthcare
Ob direkte Festanstellung oder Top Management Positionen mittels Executive Search u.a. Search Methoden - Wir helfen unseren Kunden bei der Besetzung vakanter Stellen für Fach- und Führungskräfte (m/w/d).
Das Thema Coaching wird in unserem Leistungsportfolio, durch unsere Coaching Experten in verschiedenen Bereichen abgedeckt.
Was sind unsere Stärken? Kreativität und Schnelligkeit im Recruiting Prozess, Transparenz bei der Honorargestaltung und die langjährige Expertise in den jeweiligen Fachgebieten runden unser Profil ab.